“你不記得我啦?我是你高中同學(xué)小王啊……”
“你涉及一場洗錢活動,警方要凍結(jié)你的資產(chǎn),請把錢都打到XXX賬戶……”
“您好,您有一則中獎信息,請?zhí)峁┠目ㄌ?hellip;…”
信息化時代,電信詐騙、虛假推銷等情況時有發(fā)生。為了避免被此類電話騷擾,保護(hù)自身的財產(chǎn)安全,不少用戶已經(jīng)養(yǎng)成了拒接陌生來電的習(xí)慣。不過,也有不少用戶因?yàn)椴皇煜ふ⑦\(yùn)營商等正規(guī)機(jī)構(gòu)的官方認(rèn)證號碼,錯把重要來電當(dāng)成了詐騙。其中,中國移動的10085官方服務(wù)熱線就是經(jīng)常被用戶“誤傷”的官方號碼之一。
使用移動手機(jī)號的用戶,肯定都知道10086客服熱線。畢竟在不方便前往營業(yè)廳時,10086客服熱線是廣大移動用戶解決話費(fèi)查詢、套餐更改、業(yè)務(wù)辦理、問題投訴等各類需求的首選途徑。而10085與10086一樣,是中國移動官方認(rèn)證電話,全稱為中國移動營銷服務(wù)熱線,也是中國移動唯一指定的營銷服務(wù)熱線。
與10086“業(yè)務(wù)辦理、問題處理”的功能定位不同,10085服務(wù)熱線是為廣大用戶提供主動服務(wù)的電話平臺。根據(jù)用戶的實(shí)際需求,10085客服代表會在恰當(dāng)?shù)臅r間,為用戶分享最適配的優(yōu)惠產(chǎn)品、活動信息以及特惠服務(wù)。
月末流量告急面臨超額危機(jī)?想換手機(jī)不知道有哪些終端?錢包緊張想知道充值優(yōu)惠規(guī)則?10085將為用戶及時送上免費(fèi)流量包、折扣終端、話費(fèi)滿減等驚喜福利,是不折不扣的“移動優(yōu)惠收割機(jī)”。
不過各位移動用戶也需要注意,中國移動只有10085以及10086兩個官方指定服務(wù)熱線,如果接到顯示其他號碼的座機(jī)號、手機(jī)號來電,并聲稱自己是中國移動官方,那么對方一定是不法分子在冒充身份實(shí)施詐騙活動。大家一定要擦亮眼睛,千萬別落入陷阱。
因此,后續(xù)如果廣大移動用戶接到了10085的來電,完全可以放心接聽,說不定就會收貨一份來自移動的貼心驚喜!
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